Hoje durante a tarde tive necessidade de me deslocar ao Gabinete de Atendimento ao Munícipe, a primeira vez desde que foram introduzidas bastantes mudanças que culminaram na ampliação do espaço.
Devo dizer, antes de mais, que a minha deslocação e a de tantos outros, seria desnecessária se mesmo depois do prazo de pagamento das facturas terminar, as mesmas pudessem continuar a ser pags através de multibanco, e que o sistema cobrasse os 49 cêntimos de juros de mora na factura seguinte pois gastei muito mais em deslocações desnecessárias...
Mas voltando ao GAM, devo dizer que, na minha modesta opinião -que pelos vistos é partilhada com muitos oliveirenses que desabafavam na sala de espera - ainda precisa de melhorias para evitar os atropelos na sala de espera a ter que olhar, obrigatoriamente, para um televisor, inundado de publicidade da Região de Turismo da Rota da Luz, mas onde supostamente aparece o nosso nome quanto temos que ser atendidos - sim, primeiro temos que nos registar junto da recepção - mas depois algum tempo lá surge o nome no ecrã ou então, caso o destino seja o PAC, a menina da recepção "grite" o nosso nome...
Sauda-se apenas o atendimento dos funcionários!
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Sempre é melhor publicidade à nossa região, que muito pouca gente, apesar de cá viver, conhece e dignifica que um simples quadro com um número como no talho.
ResponderEliminarPena é que seja publicidade da ota da uz, um organismo já extinto e que não faz mais senão vangloriar Aveiro e não a nosa região!
ResponderEliminarEsta gentinha é enganadora, anda a fazer que faz... já deu provas de não ser capaz, de serem incompetentes... mudam as mesas mas as pessoas são as mesmas, logo não esperem milagres. Abram os olhos de vez!!
ResponderEliminarComo diria o outro:
ResponderEliminarOra viva.
Vou relatar uma situação passada no dito GAM, que significa Gabinete de Apio (quero dizer Apoio) ao Munícipe, para tentar passar uma imagem real da situação.
Funcionários dentro da sala, são dez, sim dez, e agora com a sala de atendimento do lado oposto, só entramos quando somos chamados, mas noutro dia, enquanto dava entrada de um processo, reparei que cinco deles, sim cinco, estavam a falarem uns com os outros e a tratarem de assuntos que aparentemente nada tinham a haver com atendimento, tal como falar ao telefone conversas particulares, navegarem na net e falarem pelo menseger, e os tais desgraçados dos Munícipes, que esperem, e dá para reparar porque alguns dos postos de trabalho têm o ecrã do computador virado para o lado dos Munícipes.
Depois de sair, tentei por diversas vezes e em dias diferentes ligar para a chefe daquela secção, e a resposta foi sempre a mesma: «pedimos desculpa, mas de momento não está». Pelo menos a recepcionista e o segurança, eram bem educados.
Das duas três: Ou era uma desculpa para não ser incomodada, ou efectivamente não estava, mas ainda irei fazer passar esta informação a quem de direito, porque é uma vergonha e não se admite tal coisa.
Quando ganah essa chefe, e que horário terá?
O estratagema até parece resultar, como não os estamos a ver enquanto esperamos, nem imaginamos se estão ocupados com o trabalho, porque ocupados estão sempre, que mais não seja a conversarem.
Enfim, mudam-se de moscas, mas o cheiro é sempre o mesmo....
Pois é, o problema é não haver nem chefes, nem patrão, pois todos
ResponderEliminarnós sabemos, salvo raras excepções,
como são recrutados os funcionários
para as câmaras e não só. Trata-se
de um feudo politico, conforme as
côres e o resultado é sempre o mesmo, ou seja emprego sim trabalho não. No entanto, com isto,
não quero dizer que não hajam bons
funcionários, e esses são mesmo bons, pois não é fácil ser bom funcionário no meio de parasitas e
ao fim do mês levar o mesmo, ou em
muitos casos menos. É o país e o povo que temos, o que é preciso é ser "inundado" de futebol e o povo agradece e fica feliz, mesmo que não tenha de comer, e como diz um amigo meu "cada um tem o que merece"!!!
Vê Helder que quase ninguem aparece?
ResponderEliminarPorque será?
Medite neste assunto!
Quando ganah essa chefe, e que horário terá?
ResponderEliminarO estratagema até parece resultar, como não os estamos a ver enquanto esperamos, nem imaginamos se estão ocupados com o trabalho, porque ocupados estão sempre, que mais não seja a conversarem.(sic)
Façam a pergunta ao sr. Helder Simões!
O mesmo sabe e até vos pode dizer quem é, como entrou para a C.M..... quanto ganha (mas não se assustem)e qual a experiencia da mesma sobre os assuntos da qual é responsável!
Não sou funcionário da C.M.!
(tinha vergonha de pertencer aos seus quadros)
Confirma-se.
ResponderEliminarTive de ir ao GAM, esta semana, e realmente nem metade dos funcionários está ocupado.
Passaretam para lé e para cá, e os oliveirenses que esperem.
Quem é a chefe daquela secção, alguém pode dizer ?
A chefe de secção, se não estou equivocado, é a Dr. Alexandra Valente.
ResponderEliminar"A chefe de secção, se não estou equivocado, é a Dr. Alexandra Valente." (citação)
ResponderEliminarMas é Dr.ª de quê?
É possuidora de licenciatura ou de doutoramento?
É que em Portugal, os Doutorados não são assim tantos, mas estamos como no Brasil, se tiverem uma posição de chefia, são Doutores.
Ma podem-se considerar, pelas regalias, pouco trabalho, nenhuma responsabilidade e pelo ordenado auferido, aí sim, são Doutores.
Por aquilo que conheço dessa senhora, é doutora da falta de educação e arrogância.
ResponderEliminarMas quem não se pode evidênciar pela competência, tem de se refugiar atrás de outros mecanismos para se fazer diferente.
E estou como o outro. Não sou funcionário da CM, sou de S. Roque...
A chefe de secção, se não estou equivocado, é a Dr. Alexandra Valente.(sic)
ResponderEliminarA jovem senhora é Lic. em Relações Internacionais!
O Dr. ápio devido aos seus afazeres no estrangeiro e não só (não esqueçam que também é ministro) tinha que ter uma licenciada com este curso para o poder assessorar.
Estamos feitos!
Por aquilo que conheço dessa senhora, é doutora da falta de educação e arrogância.
ResponderEliminarMas quem não se pode evidênciar pela competência, tem de se refugiar atrás de outros mecanismos para se fazer diferente.
E estou como o outro. Não sou funcionário da CM, sou de S. Roque...(sic)
Mas de quem é a culpa???
é de você mesmo que não escreve no livro de reclamações...nem o Zé ápio os pode reter a não ser o Tavares.
Problema capital, e julgo não depender por inteiro da chefe, chego ao gam para pedir um documento onde há pouco tempo trazia na hora, agora só passado 3 dias por causa de um qualquer programa informático. E ainda me ligam para casa a avisar se está pronto. Conclusão/reflexão: 1. tenho de lá ir duas vezes 2. ainda gastam de telefone a ligar-me 3. não seria a finalidade deste programa para reduzir custos e talvez burocracias? 4. este programa é bom para quem? para os funcionários ou para os municipes?
ResponderEliminarE esta hein?
Fernando Pessa
Sr. ou Sr.ª anónimo das 12:28 PM.
ResponderEliminarO programa informático foi bom para quem o vendeu (dizem que cerca de 250000€.
O programa informático é bom para que o implementou (pseudo-chefe Clara Oliveira) que com isso, foi repescada dos estaleiros e poderá ter beneficiado de algum modo com o negócio.
O tempo o dirá....
Por aquilo que conheço dessa senhora, é doutora da falta de educação e arrogância.
ResponderEliminarMas quem não se pode evidênciar pela competência, tem de se refugiar atrás de outros mecanismos para se fazer diferente.
E estou como o outro. Não sou funcionário da CM, sou de S. Roque...(sic)
Porque não aproveita a embagem e escreve no livro de reclamações o que afirma!
Assim, o sr. Presidente, Dr. Ápio Assunção era "obrigado" a tomar providências!
Tinha que lhe dar resposta obrigatória, nos termos da Lei deste país!
A não ser, que esta jovem senhora como pertence à comissão política local do P.S.D. não seja obrigada a estes procedimentos de boa educação e de civismo. (conforme narra o sr.)
Escreva!
Mas de quem é a culpa???
ResponderEliminaré de você mesmo que não escreve no livro de reclamações...nem o Zé ápio os pode reter a não ser o Tavares. (sic)
Mas quem é este ilustre senhor Tavares?
será o que apelidam de cochas?)
Me informe se souber.
O programa informático foi bom para quem o vendeu (dizem que cerca de 250.000€.
ResponderEliminarO programa informático é bom para que o implementou (pseudo-chefe Clara Oliveira) que com isso, foi repescada dos estaleiros e poderá ter beneficiado de algum modo com o negócio.
O tempo o dirá....
Me desculpem mas sinceramente não compreendo.
Com tantas acusações que são feitas a funcionários da C.m. porque será que o P.S. ,C.D.S. /PP e C.D.U. não comunicam o facto as autoridades?
Será que o Gerónimo sabe do comportamento deste deputado Municipal que os representa tão mal na Assembleia Municipal?
Relativamente ao C.D.S. (partido em extinção)o actual P.P.não é mais que uma correia de transmissão do P:S:D:local, o Nacional nem quero falar!
São estas coisas malébolas que a democracia nos trás.
Viva o Benfica!
Viva o Fado!
Viva o Cristiano Ronaldo!
e já que estamos em marés de vivas...
Vivam o Helder simões e o papá.(futuro dirigente do P.S.D.)!
O vereador Rosas é um ganapo que não tem a noção da "borrada" que tem feito.Para além dele, a directora do "GAM" é outra aberração! Criaram o gabinete dizendo que era para facilitar a vida às pessoas. É ver a confusão,desorganização,atrapalhamento, demora,insatisfação,etc.,que está a dar!
ResponderEliminarUm conselho sr.vereador: apanhe tino nessa cabeça e se não sabe não toque!
O Ministro(presidente)também tem culpas no cartório!
Cambada de incompetentes esbanjadores do que lhes não pertence!!!!!!!!
Então meu senhores!
ResponderEliminarDeixem a pequena em paz. Vocês nem calculam o esforço que a chefe do gabinete de atendimento aos fregueses faz para aquilo ir funcionando. Anda por aí uns rumores que a camara introduziu nos serviços um novo programa para registo e movimentação de toda a documentação ali entregue. Não sei bem o nome do programa mas acho que se chama arcflou, ou incravou, é qualquer coisa assim parecida. Parece que a malta não se entende muito bem com aquilo. São demasiadas modernices. Mas que fique claro, os funcionarios até nem têm grande culpa, coitados! As políticas nesta área é que estão muito avançadas. Só não estão no ambiente,no planeamento, etc.. Vejam só que mandaram embora o responsável pelo planeamento(o Arqtº Carvalho), porque era o mau da fita. Para meter lá uma piquena para fazer aquilo que eles querem. Mas lá conseguiu ser promovida ao menos! Como é que isto pode andar para a frente. Assim não. É preciso cá uma paxôrra para aturar isto. Chiça.